Polityka prywatności
W skrócie
- •Zbieramy tylko dane niezbędne do odpowiedzi na Twoje zapytania i realizacji ewentualnych zamówień
- •Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel i TikTok Pixel działają zgodnie z Twoim wyborem zgody
- •Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych
- •Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi – napisz do nas, jeśli chcesz je usunąć
1Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
M-Krzewy Sebastian Młynarczyk
- ul. Rubinowa 1, 44-240 Żory, Polska
- NIP: 7722318873 | REGON: 361592392
- Tel.: +48 792 260 101
- Email: kontakt@m-krzewy.pl
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD). We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz kontaktować się bezpośrednio z Administratorem pod adresem email: kontakt@m-krzewy.pl.
2Cele i podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w określonych, zgodnych z prawem celach. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje o każdym celu przetwarzania wraz z podstawą prawną:
Obsługa zapytań i kontaktu
Odpowiadanie na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy, email lub telefon.
Prezentacja oferty handlowej
Strona ma charakter wizytówkowy i prezentuje ofertę roślin formowanych. Prezentowane zdjęcia i opisy mają charakter poglądowy – szczegółowa oferta i wycena ustalane są indywidualnie.
Analityka i poprawa strony
Analiza sposobu korzystania ze strony w celu jej ulepszania. Dane są anonimizowane lub pseudonimizowane.
Marketing i reklama
Wyświetlanie spersonalizowanych reklam na podstawie Twojej aktywności na stronie (wymaga zgody).
Obowiązki prawne
Prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej, archiwizacja dokumentów.
3Zakres zbieranych danych
Zbieramy tylko te dane, które są niezbędne do realizacji określonych celów:
Dane podawane dobrowolnie
- Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres email, numer telefonu (opcjonalnie), treść wiadomości
- Kontakt telefoniczny: numer telefonu, informacje przekazane w rozmowie
- Kontakt email: adres email, treść korespondencji
Dane zbierane automatycznie
- Dane techniczne: adres IP (anonimizowany), typ przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu
- Dane o aktywności: odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie, źródło ruchu
- Pliki cookies: identyfikatory sesji i preferencji (szczegóły w sekcji 4)
Uwaga: Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie.
5Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
Dostawcy usług IT
- Vercel Inc. – hosting strony internetowej (USA)
- BunnyWay d.o.o. (Bunny.net) – dostarczanie i optymalizacja obrazów (UE)
- Resend – obsługa wysyłki wiadomości e-mail z formularzy
- Cloudflare, Inc. – ochrona formularzy przed spamem i automatycznymi zgłoszeniami za pomocą Turnstile; weryfikacja obejmuje dane techniczne przeglądarki i połączenia
Dostawcy narzędzi analitycznych
- Google LLC – Google Analytics 4 i Google Ads (USA)
- Meta Platforms, Inc. – Meta Pixel (USA)
- TikTok Technology Limited – TikTok Pixel (Irlandia)
Inni odbiorcy
- Biuro rachunkowe – prowadzenie księgowości
- Firmy kurierskie – w przypadku dostawy roślin
- Organy państwowe – na podstawie przepisów prawa
Z każdym podmiotem przetwarzającym dane w naszym imieniu zawieramy umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodną z art. 28 RODO.
6Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy nasi dostawcy usług mają siedziby poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w szczególności w Stanach Zjednoczonych. W takich przypadkach transfer danych odbywa się na podstawie:
- EU-US Data Privacy Framework – dla podmiotów certyfikowanych w ramach tego programu
- Standardowe klauzule umowne (SCC) – zatwierdzone przez Komisję Europejską
Możesz uzyskać kopię standardowych klauzul umownych, kontaktując się z nami pod adresem:kontakt@m-krzewy.pl.
7Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane tylko przez czas niezbędny do realizacji celów przetwarzania:
| Rodzaj danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Korespondencja (formularz, email) | 3 lata od ostatniego kontaktu |
| Dokumentacja księgowa | 5 lat (obowiązek podatkowy) |
| Dane marketingowe | Do wycofania zgody |
| Dane analityczne (cookies) | Zgodnie z okresem ważności cookies |
| Dane do obrony roszczeń | Do przedawnienia roszczeń (max. 6 lat) |
8Twoje prawa
Na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:
Prawo dostępu
Możesz uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane i otrzymać ich kopię.
Prawo sprostowania
Możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo usunięcia
Możesz zażądać usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym”).
Prawo ograniczenia
Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.
Prawo przenoszenia
Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie do przeniesienia.
Prawo sprzeciwu
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie.
Cofnięcie zgody
Możesz w każdej chwili cofnąć zgodę bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Prawo skargi
Możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Jak skorzystać z praw?
Wyślij wiadomość na adres kontakt@m-krzewy.pl z opisem, z którego prawa chcesz skorzystać. Odpowiemy w ciągu 30 dni.
Organ nadzorczy: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl
9Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem:
- Szyfrowanie transmisji – strona używa protokołu HTTPS (TLS 1.3)
- Bezpieczne przechowywanie – dane są przechowywane na serwerach z certyfikatami bezpieczeństwa
- Kontrola dostępu – dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby
- Regularne aktualizacje – oprogramowanie jest regularnie aktualizowane
10Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z nową datą aktualizacji.
W przypadku istotnych zmian wpływających na sposób przetwarzania Twoich danych poinformujemy Cię o tym za pośrednictwem widocznego powiadomienia na stronie.
11Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych skontaktuj się z nami: